2012年5月25日 星期五

電子商務行銷 EC Marketing:以 7net 購物網站為例




  畢竟7-11是大家耳熟能詳的便利商店,當然對於7net也不陌生,我甚至也曾在7net訂購商品,因此本來就對這場演講充滿一些期待,而正當看到講者出現時,大家眼睛都為之一亮──貌似Jolin蔡依林,又年輕時髦!年紀這麼輕就擔任商品開發經理,想必一定很有本事,也因為QB演講的用詞遣字十分活潑,大家都聽得津津有味。(她有解釋因為她負責的是內塑衣所以穿著必須比較符合形象)


  QB在短短的時間內向我們介紹了很多,從基本行銷、電子商務特性、ROAS、ROI......一直到之前演講也提過的SEO也多有著墨,因為購物網站必須隨時跟上潮流,所以他們也會從分析關鍵字來瞭解消費者的需求趨勢,並藉著寫出能讓人立刻下單的"文案",適時適當地推出行銷活動,以達到商家最大的利益。她強調行銷的目的只有一個:『幫他快速做決定!』


  接著談到了最新的行動服務,7net當然也沒有放過,就是要讓消費者即使在零碎的時間,也能體驗行動購物,因此他們也針對手機下單做出特別的限時折扣活動,下單數量預料之外的多也讓他們又驚又喜,相信未來行動購物(微商機)這塊市場也有很大的潛力。
=大利



  7net憑藉著統一集團原有的店鋪、物流優勢,能夠順利地發展多通路消費(Multi-Channel),QB也強調這是決戰購物新地標的關鍵,如此無縫的消費通路使得消費者更能順利完成交易,言下之意,也使得商家能更有機會賺取利潤。有著這麼龐大靠山的7net,相信在行動網路更發達的未來,會創造出更大的價值!


  QB最後越講越開,談話的方式也越來越像是朋友在聊天(XD),我們聽得既不乏味,也從很多面向探討了行動商務,短短兩個小時,收穫良多!

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